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Solución de problemas con GitHub Copilot Chat

En esta guía se describen los problemas más comunes con y cómo resolverlos.

¿Quién puede utilizar esta característica?

Todos los usuarios con un plan de , o pueden acceder a en los IDE admitidos y en el sitio web de GitHub.

Los propietarios de organizaciones o empresas con un plan de o pueden decidir si conceder acceso a .

Puedes usar en tu IDE o en el sitio web GitHub. Haz clic en las pestañas anteriores para obtener información de solución de problemas deCopilot en Visual Studio, Visual Studio Code, y en GitHub en el navegador.

Si necesitas ayuda con y no puedes encontrar la respuesta aquí, puedes notificar un error o pedir ayuda. Para obtener más información, consulta Compartir comentarios sobre .

Si no encuentras en el editor, asegúrate de que has activado la sección Requisitos previos.

Solución de problemas causados por la incompatibilidad de versiones

Los cambios en coinciden con los lanzamientos de Visual Studio Code, debido a la profunda integración de la interfaz de usuario de . Como resultado, cada nueva versión de solo es compatible con la versión más reciente de Visual Studio Code. Esto significa que si usa una versión anterior de Visual Studio Code, no podrá usar la versión más reciente de .

Solo las versiones más recientes de usarán el gran modelo de lenguaje más reciente proporcionado por el servicio Copilot, ya que incluso las actualizaciones de modelos menores requieren cambios y correcciones de solicitudes en la extensión. Una versión anterior de seguirá usando la versión más reciente de .

Para usar , comprueba que estás utilizando la última versión de Visual Studio Code.

Solución de problemas de autenticación en el editor

Si usas un plan de Copilot para una cuenta de cuenta de usuario administrada en GHE.com, tendrás que actualizar algunos valores antes de iniciar sesión. Consulta Uso de GitHub Copilot con una cuenta en GHE.com.

Solución de problemas de autenticación en Visual Studio Code

Si has iniciado sesión en GitHub pero Copilot no está disponible en Visual Studio Code, puede deberse a un problema de autenticación. Pruebe los pasos siguientes para resolver el problema:

  1. En la esquina inferior izquierda de la ventana Visual Studio Code, haz clic en el icono Cuentas, mantén el cursor sobre tu nombre de usuario de GitHub y haz clic en el botón Cerrar sesión.
  2. Para recargar Visual Studio Code, presiona F1 para abrir la paleta de comandos y selecciona Desarrollador: Recargar ventana.
  3. Después de que Visual Studio Code se recarga, vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de GitHub.

Si no encuentras en el editor, asegúrate de que has activado la sección Requisitos previos.

Solución de problemas de autenticación en el editor

Si usas un plan de Copilot para una cuenta de cuenta de usuario administrada en GHE.com, tendrás que actualizar algunos valores antes de iniciar sesión. Consulta Uso de GitHub Copilot con una cuenta en GHE.com.

Solución de problemas de autenticación en Visual Studio

Si tiene problemas de autenticación después de instalar la extensión en Visual Studio, puede intentar resolver el problema con los pasos siguientes.

  1. Comprueba que el identificador de GitHub con el que iniciaste sesión en Visual Studio sea el mismo con el que se te concedió acceso a la versión beta de .

  2. Compruebe si es necesario actualizar sus credenciales o id. de GitHub en Visual Studio. Para más información, consulta Trabajo con cuentas de GitHub en Visual Studio en la documentación de Visual Studio.

  3. Intenta quitar y volver a agregar tu identificador de GitHub a Visual Studio y reiniciar Visual Studio.

  4. Si los pasos anteriores no funcionan, haga clic en el botón Compartir comentarios y seleccione Notificar un problema para informar del problema al equipo de Visual Studio.

    Captura de pantalla del botón Compartir comentarios en Visual Studio.

Solución de problemas de respuestas de chat interrumpidas

Si una respuesta de chat finaliza inesperadamente, antes de que se complete la respuesta, intenta volver a enviar la pregunta.

En la vista envolvente de (la página github.com/copilot), puedes volver a enviar la pregunta haciendo clic en el botón en la respuesta del chat.